Título :	Mercadotecnia de servicios
Autores:	Lovelock, Christopher H
Editorial:	México D.F : Prentice Hall
Fecha de publicación:	1997
Número de páginas:	661 p
ISBN/ISSN/DL:	978-968-880-858-0
Idioma :	Español
Etiquetas:	MARKETING  SERVICIOS  MERCADOS  PRECIOS  OFERTA Y DEMANDA  VALOR  COSTOS  MERCADOTECNIA  CLIENTE  POSICIONAMIENTO  MARKETING RELACIONAL  SERVICIOS SUPLEMENTARIOS  GERENCIA SENIOR  SERVICIO AL CLIENTE  GESTION ADMINISTRATIVA
Clasificación:	658.8 Marketing. Ventas. Distribución
Nota de contenido:	Lecturas y casos al término de cada capítulo; Apéndice: estudio y aprendizaje por medio de casos p. 645; Bibliografía e índice al final de la obra

Mercadotecnia de servicios [] / Lovelock, Christopher H . - México D.F : Prentice Hall, 1997 . - 661 p.
ISBN : 978-968-880-858-0
Idioma : Español

Etiquetas:	MARKETING  SERVICIOS  MERCADOS  PRECIOS  OFERTA Y DEMANDA  VALOR  COSTOS  MERCADOTECNIA  CLIENTE  POSICIONAMIENTO  MARKETING RELACIONAL  SERVICIOS SUPLEMENTARIOS  GERENCIA SENIOR  SERVICIO AL CLIENTE  GESTION ADMINISTRATIVA
Clasificación:	658.8 Marketing. Ventas. Distribución
Nota de contenido:	Lecturas y casos al término de cada capítulo; Apéndice: estudio y aprendizaje por medio de casos p. 645; Bibliografía e índice al final de la obra